Canais • Cliente Online WhatsApp

WhatsApp Business API: atendimento, campanhas e automação em um só lugar

Conecte seu número ao Cliente Online e opere com WhatsApp de forma profissional: inbox multiatendente, templates, campanhas, métricas e governança — usando API oficial.

✅ API oficial (Meta) 📩 Templates aprovados 👥 Multiatendente 📊 Relatórios

O que você consegue fazer

Principais capacidades do canal WhatsApp no Cliente Online.

Inbox (Humano)

Fila, tags, histórico e controle.

Automação / Bot

Triagem, respostas e handoff.

Campanhas

Disparos via template com métricas.

Relatórios

Volume, status, performance.

Infra Brasil

Operação pensada para baixa latência (AWS São Paulo).

Entrar no Early Access

Boas práticas e requisitos

Para operar bem no WhatsApp Business API, cuidamos de implantação, conformidade e estrutura.

Templates

Criação, submissão e gestão de templates aprovados.

Opt-in e políticas

Boas práticas para consentimento e LGPD.

Qualidade e escalabilidade

Estratégia para saúde do número e volume.